在眾多裝飾品牌中，我們選擇弘藝裝飾進行具體的介紹，一是因為它的品牌特殊性和傳播性，二是因為它在各個地區(qū)受到百姓歡迎的屬性。

（1）簡介

弘藝裝飾目前在唐山，總部是在北京，提供一整套體系化的裝修方案和模式。目前已經(jīng)有將近6萬多的裝修成品，始終堅持為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，堅信快、省錢、省事的原則。近些年，弘藝裝飾主要轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)線上營銷，通過精細化廣告投放來提升品牌影響力；其次通過線上運營，獲取大量客戶，通過用戶、活動運營來提升客戶的轉(zhuǎn)化，將大量用戶向付費用戶進行轉(zhuǎn)化；第三是量身定做，我們的設(shè)計并非沒有依據(jù)的，所有的需求來源都是顧客。

（2）服務(wù)

弘藝裝飾始終追求國際化和自身的相結(jié)合，將顧客的需求變相地與國際接軌。目前弘藝裝飾擁有較為先進的設(shè)計理念和實際操作經(jīng)驗，所有的設(shè)計師都是我們通過各種途徑進行獲取，且服務(wù)質(zhì)量上乘，設(shè)計師的動手能力也非常強，具有極強的溝通能力。除了設(shè)計服務(wù)，其他團隊的服務(wù)也是不錯的，比如前期運營團隊、零售服務(wù)、線上客服服務(wù)等，還有充足的售前和售后服務(wù)。

（3）趨勢

目前裝修行業(yè)的趨勢將是以委托辦理為主，顧客通過選擇裝修公司，將需求提供給他們，變放心交由他們進行。顧客選擇公司的點主要有以下，首先是專業(yè)度高，起碼設(shè)計師能有很多拿得出的作品；第二是服務(wù)態(tài)度好，第三是有保障性，是否提供可靠的售后服務(wù)，如果出現(xiàn)問題了該找誰？這幾點弘藝裝飾都是業(yè)內(nèi)的佼佼者。

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